{"id":2620,"date":"2019-02-25T09:06:12","date_gmt":"2019-02-25T09:06:12","guid":{"rendered":"https:\/\/tiba.ch\/datenschutz\/"},"modified":"2026-10-26T17:25:52","modified_gmt":"2026-10-26T16:25:52","slug":"protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tiba.ch\/fr\/protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n<style id=\"tiba-relaunch-content-layout\">\n.tiba_content>#sitebuilder,.tiba_content>#content{max-width:1180px!important;margin:0 auto!important;padding:58px 24px 84px!important;box-sizing:border-box!important;color:#555}\n.tiba_content>#sitebuilder h1,.tiba_content>#content h1{position:static!important;left:auto!important;top:auto!important;transform:none!important;width:auto!important;max-width:none!important;margin:0 0 42px!important;padding:0!important;font-size:clamp(42px,5vw,68px)!important;line-height:1.08!important;text-align:left!important;color:#4d4d4d!important}\n.tiba_content>#sitebuilder .sb-item,.tiba_content>#sitebuilder .sbi-full,.tiba_content>#sitebuilder .sbi-full-text,.tiba_content>#sitebuilder .sbi-half,.tiba_content>#sitebuilder .sbi-half-inner,.tiba_content>#sitebuilder .sbi-half-left,.tiba_content>#sitebuilder .sbi-half-right{max-width:none!important;box-sizing:border-box!important}\n.tiba_content>#sitebuilder .sb-item{margin:0 0 34px!important;padding:0!important}\n.tiba_content>#sitebuilder p,.tiba_content>#sitebuilder li,.tiba_content>#content p,.tiba_content>#content li{line-height:1.65}\n.tiba_content>#sitebuilder h2,.tiba_content>#content h2{margin:36px 0 14px!important;line-height:1.2}\n@media(max-width:800px){.tiba_content>#sitebuilder,.tiba_content>#content{padding:38px 18px 64px!important}.tiba_content>#sitebuilder h1,.tiba_content>#content h1{font-size:clamp(36px,11vw,52px)!important;margin-bottom:30px!important}.tiba_content>#sitebuilder .sbi-half-inner{display:block!important}.tiba_content>#sitebuilder .sbi-half-left,.tiba_content>#sitebuilder .sbi-half-right{width:100%!important;float:none!important}}\n<\/style>\n<div id=\"sitebuilder\">\n                                                    <div class=\"sb-item white\">\n                                                                \t\t\t\t\t\t\t        <h1>Protection des donn\u00e9es<\/h1>                                    <div class=\"sbi-half\">\n                                        <div class=\"sbi-half-inner\">\n                                            <div class=\"sbi-half-left\">\n                                                <p><strong>L\u2019essentiel en bref<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li>Absence volontaire de suivi: Nous avons configur\u00e9 les param\u00e8tres d\u2019analyse de notre site Internet sur \u00abno-tracking\u00bb. Cela signifie que notre site Internet analyse votre adresse IP uniquement sous forme anonymis\u00e9e.<\/li>\n<li>O\u00f9 vos donn\u00e9es sont-elles enregistr\u00e9es? Toutes les donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es exclusivement en Suisse, \u00e0 savoir:\n<ol>\n<li>Archives Tiba, site de Liestal CH: confirmations de commande ainsi que rapports du service apr\u00e8s-vente\/service sous forme papier<\/li>\n<li>Serveur Tiba, site de Liestal CH: donn\u00e9es relatives aux offres et aux commandes, correspondance commerciale g\u00e9n\u00e9rale, demandes transmises via les formulaires Internet<\/li>\n<li>H\u00e9bergement Web Cyon, site de B\u00e2le CH: donn\u00e9es du site Internet ainsi que statistiques relatives \u00e0 l\u2019utilisation du site (type et version du navigateur, syst\u00e8me d\u2019exploitation utilis\u00e9, URL de provenance, nom d\u2019h\u00f4te de l\u2019ordinateur acc\u00e9dant au site, heure de la requ\u00eate au serveur, adresse IP)<\/li>\n<li>Serveurs Cloud Hosttech, sites de Nottwil CH et W\u00e4denswil CH: sauvegarde des donn\u00e9es relatives aux offres et aux commandes<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Combien de temps vos donn\u00e9es sont-elles conserv\u00e9es?\n<ol>\n<li>Les rapports de commande et du service apr\u00e8s-vente sont archiv\u00e9s et d\u00e9truits au plus t\u00f4t apr\u00e8s 15 ans<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es relatives aux offres sont supprim\u00e9es apr\u00e8s 2 ans<\/li>\n<li>Les e-mails contenant des donn\u00e9es personnelles sont supprim\u00e9s apr\u00e8s environ 2 ans<\/li>\n<li>Les journaux d\u2019acc\u00e8s au site Internet sont supprim\u00e9s apr\u00e8s 30 jours.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Qui a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es?\n<ol>\n<li>Les collaborateurs de Tiba dans les domaines de la vente et de l\u2019administration<\/li>\n<li>Notre prestataire informatique ERP dans le cadre des travaux de maintenance<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Que faisons-nous de vos donn\u00e9es?\n<ol>\n<li>En principe, seules les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement et au traitement des offres et des commandes sont collect\u00e9es.<\/li>\n<li>Aucune donn\u00e9e n\u2019est transmise \u00e0 des entreprises tierces ou \u00e0 des prestataires de services.<\/li>\n<li>Ces donn\u00e9es ne sont pas combin\u00e9es avec d\u2019autres sources de donn\u00e9es. Le traitement des donn\u00e9es repose sur l\u2019art. 6, al. 1, let. b du RGPD, qui autorise le traitement des donn\u00e9es n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Quels sont vos droits?\n<ol>\n<li>Vous pouvez \u00e0 tout moment demander quelles donn\u00e9es vous concernant sont enregistr\u00e9es (<a href=\"#\" data-cx=\"ob8H8WJnnSWbn17sThsPPJa2ddLdYWDnMXxjZhn0UMVs\/gCBpcYGUWZivv0Vd2lfa3mjQQ\/3vlQrFfNqWZVfkEnLaibd1LkfWMg=\" data-cxm=\"secure\" data-cxk=\"41b9dd91c0f970da0e35db9f64c41faf76477532edaa4533e42e4afbd4d6844b\" data-cxi=\"10000\" class=\"cryptx-link\">d&#97;&#116;e&#110;schu&#116;z&#64;&#116;i&#98;&#97;&#46;ch<\/a>)<\/li>\n<li>Vous pouvez \u00e0 tout moment demander la suppression de vos donn\u00e9es. Toutefois, afin de pouvoir assurer le service \u00e0 long terme de nos produits, nous nous r\u00e9servons le droit de ne pas supprimer les informations relatives aux produits et aux commandes.<\/li>\n<li>Vous disposez notamment des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, de r\u00e9vocation et d\u2019opposition.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Qui est responsable de la protection des donn\u00e9es?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le directeur ainsi que le responsable informatique\/IT. Veuillez adresser vos e-mails aux responsables de la protection des donn\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse suivante: <a href=\"#\" data-cx=\"ob8H8WJnnSWbn17sThsPPFi8WliR8ubl\/EwmPE0PEjIUzsyXUKpgRItK+GaCAkAG00JWW\/Bv\/Kv5VxIGOJ0RF33XEdhmir6miiw=\" data-cxm=\"secure\" data-cxk=\"41b9dd91c0f970da0e35db9f64c41faf76477532edaa4533e42e4afbd4d6844b\" data-cxi=\"10000\" class=\"cryptx-link\">d&#97;tens&#99;&#104;&#117;t&#122;&#64;tiba&#46;ch<\/a><\/p>\n                                            <\/div>\n                                            <div class=\"sbi-half-right\">\n                                                <p><strong>1. Copyright : <\/strong>Les droits d\u2019auteur relatifs aux textes, images et contenus graphiques de cette page appartiennent exclusivement \u00e0 Tiba AG. L\u2019utilisation ou la reproduction de textes, d\u2019images ou de vid\u00e9os sous forme \u00e9lectronique ou imprim\u00e9e est express\u00e9ment soumise \u00e0 l\u2019autorisation de Tiba AG et n\u2019est pas permise sans celle-ci.<\/p>\n<p><strong>2. Contenu et exactitude : <\/strong>Toutes les informations ainsi que les donn\u00e9es techniques figurant sur ce site Internet ont \u00e9t\u00e9 soigneusement v\u00e9rifi\u00e9es par Tiba AG avant leur publication. Tiba AG ne garantit toutefois ni l\u2019actualit\u00e9 ni l\u2019exactitude de ces contenus. Tiba AG se r\u00e9serve le droit de modifier le contenu du site ou d\u2019en supprimer certaines parties sans indication de motifs.<\/p>\n<p><strong>3. Protection des donn\u00e9es : <\/strong>Les donn\u00e9es personnelles, adresses, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et adresses e-mail figurant sur ce site Internet ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s par des tiers pour l\u2019envoi d\u2019informations non sollicit\u00e9es. Tiba AG se r\u00e9serve express\u00e9ment le droit d\u2019engager des poursuites judiciaires en cas d\u2019envoi de courriers ind\u00e9sirables ne respectant pas cette interdiction.<\/p>\n<p><strong>4. R\u00e9f\u00e9rences et liens : <\/strong>Tous les liens externes ont \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9s par Tiba AG au moment de leur cr\u00e9ation. Malgr\u00e9 un contr\u00f4le attentif de leur contenu, Tiba AG d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant au contenu des liens externes. Les exploitants des sites li\u00e9s sont seuls responsables de leur contenu.<\/p>\n<p><strong>5. Plugins : <\/strong>Sur notre site Internet, nous utilisons diff\u00e9rentes extensions afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur :<\/p>\n<p><strong>YouTube :<\/strong><br>\nNotre site Internet int\u00e8gre directement des vid\u00e9os provenant de la plateforme YouTube exploit\u00e9e par Google. L\u2019exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous consultez une vid\u00e9o YouTube sur notre site, une connexion est \u00e9tablie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est ainsi inform\u00e9 que vous avez visit\u00e9 notre site. Si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 votre compte YouTube personnel, YouTube peut associer votre comportement de navigation \u00e0 votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous d\u00e9connecter de votre compte YouTube.<\/p>\n<p><strong>Google Maps : <\/strong>Le site Internet <a href=\"http:\/\/tiba.ch\/fr\/\">tiba.ch<\/a> utilise le service cartographique Google Maps. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Afin de permettre l\u2019utilisation de ce plugin, votre adresse IP est enregistr\u00e9e. Cette information est transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y est enregistr\u00e9e. Nous n\u2019avons aucune influence sur cette transmission de donn\u00e9es. Vous trouverez davantage d\u2019informations sur le traitement des donn\u00e9es des utilisateurs dans la politique de confidentialit\u00e9 de Google : <a href=\"https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/privacy\/\">[https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/privacy\/](https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/privacy\/)<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6. Formulaire de contact : <\/strong>Lorsque vous nous transmettez une demande par l\u2019interm\u00e9diaire du formulaire de contact, les informations saisies dans le formulaire, y compris les coordonn\u00e9es que vous y avez indiqu\u00e9es, sont enregistr\u00e9es chez nous afin de traiter votre demande et d\u2019\u00e9ventuelles questions compl\u00e9mentaires.<br>\nLe traitement des donn\u00e9es saisies dans le formulaire de contact repose exclusivement sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez r\u00e9voquer ce consentement \u00e0 tout moment. Une simple communication informelle par e-mail suffit. La l\u00e9galit\u00e9 des traitements de donn\u00e9es effectu\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9vocation reste inchang\u00e9e.<br>\nLes donn\u00e9es que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent enregistr\u00e9es chez nous jusqu\u2019\u00e0 ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous r\u00e9voquiez votre consentement \u00e0 leur conservation ou que la finalit\u00e9 de leur conservation disparaisse (par ex. apr\u00e8s le traitement complet de votre demande). Les dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives, notamment les d\u00e9lais de conservation, restent applicables.<\/p>\n<p><strong>7. Formulaire d\u2019\u00e9valuation : <\/strong>Lorsque vous nous transmettez une \u00e9valuation de produit par l\u2019interm\u00e9diaire du formulaire d\u2019\u00e9valuation, les informations saisies dans le formulaire sont enregistr\u00e9es chez nous. Nous ne transmettons pas ces donn\u00e9es sans votre consentement. Le traitement des donn\u00e9es saisies dans le formulaire repose donc exclusivement sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez r\u00e9voquer ce consentement \u00e0 tout moment. Une simple communication informelle par e-mail suffit. La l\u00e9galit\u00e9 des traitements de donn\u00e9es effectu\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9vocation reste inchang\u00e9e.<br>\nLes donn\u00e9es que vous avez saisies dans le formulaire restent enregistr\u00e9es chez nous jusqu\u2019\u00e0 ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous r\u00e9voquiez votre consentement \u00e0 leur conservation ou que la finalit\u00e9 de leur conservation disparaisse (par ex. lorsque le produit \u00e9valu\u00e9 est retir\u00e9 de l\u2019assortiment). Les dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives, notamment les d\u00e9lais de conservation, restent applicables.<\/p>\n<p><strong>8. Cookies : <\/strong>Les sites Internet de Tiba utilisent WordPress (CMS), qui enregistre des \u00ab cookies \u00bb sur votre ordinateur et permet ainsi d\u2019analyser l\u2019utilisation de notre site Internet. Ces cookies sont n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir des statistiques Web et nous fournir des informations sur le comportement des visiteurs. <u>Lors de l\u2019utilisation de Piwik, Tiba AG utilise le param\u00e8tre \u00ab AnonymizeIP \u00bb, gr\u00e2ce auquel l\u2019adresse IP du visiteur du site est anonymis\u00e9e<\/u>. Ces informations ne peuvent pas \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 des personnes et les donn\u00e9es collect\u00e9es ne sont pas transmises \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p><strong>9. Google Analytics : <\/strong>Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d\u2019analyse Web de Google Inc. (\u00ab Google \u00bb). Google Analytics utilise des \u00ab cookies \u00bb, des fichiers texte enregistr\u00e9s sur votre ordinateur et permettant d\u2019analyser l\u2019utilisation du site Internet. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les cookies concernant l\u2019utilisation de ce site Internet (y compris l\u2019adresse IP) sont transmises \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y sont enregistr\u00e9es. L\u2019exploitante du site a toutefois activ\u00e9 l\u2019anonymisation des adresses IP sur toutes les pages du site Internet. L\u2019adresse IP de l\u2019utilisateur est donc pr\u00e9alablement raccourcie par Google au sein des \u00c9tats membres de l\u2019Union europ\u00e9enne ou dans les autres \u00c9tats parties \u00e0 l\u2019accord sur l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. <u>L\u2019adresse IP de l\u2019utilisateur concern\u00e9 n\u2019est donc ni transmise int\u00e9gralement \u00e0 Google ni enregistr\u00e9e int\u00e9gralement<\/u>. Ce n\u2019est que dans des cas exceptionnels que l\u2019adresse IP compl\u00e8te est transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 elle est ensuite raccourcie.<\/p>\n                                            <\/div>\n                                        <\/div>\n                                    <\/div>\n                                                            <\/div>\n                                            <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Protection des donn\u00e9es L\u2019essentiel en bref: Absence volontaire de suivi: Nous avons configur\u00e9 les param\u00e8tres d\u2019analyse de notre site Internet sur \u00abno-tracking\u00bb. Cela signifie que notre site Internet analyse votre adresse IP uniquement sous forme anonymis\u00e9e. O\u00f9 vos donn\u00e9es sont-elles enregistr\u00e9es? 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